Savienoties ar mums

bizness

Koordinēta izpildes darbība ļauj labāk ievērot patērētāju tiesības ceļojumu vietnēs

Izdots

on

110920023423-travel-websites-story-topValstu patērētāju iestāžu saskaņotā rīcībā, ko koordinē Eiropas Komisija, 382 no 552 2013. gadā pārbaudītajām vietnēm neievēroja Eiropas patērētāju tiesību aktus. Stingras izpildes darbības rezultātā 62% pārbaudīto vietņu tagad izturas pret patērētājiem, kā vajadzētu. Atlikušie 38% var sagaidīt turpmākas darbības pret viņiem, jo ​​Eiropas iestādes turpina darbu, lai nodrošinātu, ka tiek pilnībā ievērotas patērētāju tiesības.

"Katrs trešais interneta lietotājs Eiropas Savienībā rezervē ceļojumus un izmitināšanu tiešsaistē. Viņi ir pelnījuši zināt, ka tiešsaistes rezervācija ir droša un uzticama. No 552 mūsu pārbaudītajām tīmekļa vietnēm 62% tagad ir saskaņā ar ES patērētāju tiesību aktiem, pateicoties dalībvalstu un Komisijas kopīgie centieni. Es nemierēšos, kamēr pilnībā netiks ievērotas patērētāju tiesības, un centīšos izmantot esošās struktūras, lai to panāktu, "sacīja patērētāju politikas komisārs Neven Mimica.

Eiropas Komisija regulāri koordinē vietņu pārbaudījumus (kurus sauc arī par “slaucīšanu”), un tos veic valstu izpildiestādes, lai identificētu patērētāju tiesību aktu pārkāpumus un pēc tam nodrošinātu to izpildi. 2013. gada vasarā valsts iestādes pārbaudīja tīmekļa vietnes, kurās pārdod lidojumus un izmitināšanu viesnīcās, tostarp gan tirgotāju, gan starpnieku tīmekļa vietnes. Kopumā tika pārbaudītas 552 vietnes.

Pēc pārbaudēm un verifikācijas valsts iestādes konstatēja, ka 382 tīmekļa vietnes neatbilst ES patērētāju tiesību aktiem, savukārt tikai 31% pārbaudīto vietņu atbilst ES noteikumiem. Pēc tam valsts iestādes vai nu sazinājās ar valstu uzņēmumiem, kuri pārvalda neatbilstošās tīmekļa vietnes, lai tās atbilstu ES patērētāju tiesību aktiem, vai arī citu dalībvalstu uzņēmumiem lūdza kompetentās dalībvalsts palīdzību. Līdz šim ir labotas 173 vietnes, tādējādi kopējais atbilstošo vietņu skaits sasniedz 62% no visām pārbaudītajām vietnēm. Uz 209 vietnēm attiecas notiekošās procedūras, tostarp 52 tirgotāju apņemšanās labot savas vietnes.

Kas ir pārbaudīts?

Tīmekļa vietnes tika pārbaudītas, lai noteiktu, vai informācija par pakalpojumu galvenajiem raksturlielumiem ir viegli pieejama; vai cena tika norādīta agrīnā stadijā, ieskaitot izvēles piedevas; vai vietnēs bija norādītas e-pasta adreses, uz kurām varētu iesniegt jautājumus un sūdzības; un lai pārliecinātos, vai vietnēs bija noteikumi un nosacījumi, kas bija pieejami pirms pirkuma un bija uzrakstīti vienkāršā un viegli saprotamā valodā. Galvenās atklātās problēmas bija:

  • Obligātas informācijas trūkums par tirgotāja identitāti, jo īpaši viņa e-pasta adresi, liedz patērētājiem efektīvu kontaktu kanālu. 162 vietnēs (30%) šī informācija nebija.
  • Skaidru norādījumu par sūdzību trūkums. 157 vietnes (28%) nesniedza šo informāciju.
  • Izvēles cenu piemaksas, piemēram, maksa par bagāžu, apdrošināšanas maksa, prioritāra iekāpšana, nav balstītas uz izvēles principu. Šī problēma radās 133 vietnēs (24%).

    Kopējā pakalpojuma cena nav norādīta iepriekš, kad galvenie rezervācijas elementi tiek parādīti pirmo reizi. 112 tīmekļa vietnes (20%) nesniedza šo informāciju.

Kas notiek tālāk?

Valsts līmenī turpinās administratīvās vai tiesvedības procedūras attiecībā uz 209 vietnēm, kuras joprojām neatbilst prasībām. Turklāt tiek turpināta atsevišķu ceļojumu nozares prakses pārskatīšana, lai patērētājiem būtu visa nepieciešamā informācija un viņi varētu izdarīt apzinātu izvēli.

fons

“Slaucīšana” ir ES mēroga vietņu pārbaude, lai identificētu patērētāju tiesību aktu pārkāpumus un pēc tam nodrošinātu to izpildi. Slaucīšanu koordinē Eiropas Komisija, un to vienlaikus veic valstu izpildiestādes, pamatojoties uz Patērētāju aizsardzības sadarbības (CPC) regulas noteikumiem. Ceļojumu pakalpojumu slaucīšana notika 27 dalībvalstīs1, Norvēģijā un Islandē 2013. gada jūnijā. "Izpildes posms" joprojām turpinās. Tas bija septītais slaucīšana kopš 7. gada. Tika pārbaudītas vietnes, kurās tiek piedāvāti lidojumi un izmitināšana, vai abas; vietne, kas piedāvā abus pakalpojumus, tika skaitīta divreiz.

Arvien vairāk Eiropas pilsoņu ceļojuma pakalpojumus iegādājas tiešsaistē: 2012. gadā 32% Eiropas patērētāju, kuriem ir piekļuve internetam, rezervēja aviobiļetes vai viesnīcu tiešsaistē (Eurostat datu e-iepirkšanās pētījums 2012). Ceļojumi, tūrisms un ar to saistītās nozares veido aptuveni 10% no ES IKP. Eiropas pilsoņi 2011. gadā veica vairāk nekā 1 miljardu brīvdienu ceļojumu, no kuriem gandrīz 80% bija ES.

Vairāk informācijas

MEMO / 14 / 292
Twitter: @MimicaEU, @EU_Consumer

Ceļojumu rezervēšana tiešsaistē

valsts Pārbaudītas vietnes Ceļojumu pakalpojumu slaucīšana Vietnes, kas atbilst 3. gada 2014. aprīlim, procentos no 2013. gadā pārbaudītajām vietnēm
Vietnes jau ir saderīgas Vietnes ar apstiprinātiem pārkāpumiem Vietnes ir saderīgas ar 3. gada 2014. aprīli Vietnes, uz kurām attiecas turpmākas procedūras
Austrija 9 3 6 4 5 44%
Beļģija 28 11 17 18 10 64%
Bulgārija 17 17 0 17 0 100%
Kipra 14 4 10 4 10 29%
Čehu Republika 14 5 9 7 7 50%
Dānija 10 7 3 9 1 90%
Igaunija 11 2 9 6 5 55%
Somija 10 0 10 0 10 0%
Francija 33 0 33 15 18 45%
Vācija 33 19 14 22 11 67%
Grieķija 10 2 8 6 4 60%
Ungārija 8 5 3 8 0 100%
Islande 10 0 10 9 1 90%
Īrija 26 5 21 12 14 46%
Itālija 17 9 8 10 7 59%
Latvija 12 0 12 1 11 8%
Lietuva 16 11 5 12 4 75%
Luksemburga 11 5 6 7 4 64%
Malta 10 3 7 8 2 80%
Nīderlande 41 1 40 33 8 80%
Norvēģija 32 28 4 32 0 100%
Polija 17 12 5 14 3 82%
Portugāle 10 6 4 6 4 60%
Rumānija 10 3 7 10 0 100%
Slovākija 9 2 7 6 3 67%
Slovēnija 14 2 12 8 6 57%
Spānija 32 8 24 18 14 56%
Zviedrija 14 0 14 11 3 79%
Apvienotā Karaliste 74 0 74 30 44 41%
Kopā 552 170 382 343 209 62%

Uzņēmēji

Atklāti Eiropas lielākā jauniešu uzņēmējdarbības festivāla uzvarētāji

Izdots

on

Apvienoto Nāciju Organizācijas Pasaules prasmju dienā 370,000. gadā 40 2021 jauno uzņēmēju no XNUMX valstīm sacentās, lai kļūtu par Eiropas uzņēmumu un gada sākumu.

Pēc cīņas ar Eiropas labākajiem jaunajiem uzņēmējiem šodien Gen-E 2021, kas ir lielākais uzņēmējdarbības festivāls visā Eiropā, Swim.me un Scribo ir nosaukti par JA Europe Enterprise Challenge and the Year of Year konkursa uzvarētājiem.

JA-Europe organizēto un šogad JA JA rīkoto festivālu Gen-E apvieno divas gada balvas - Gada uzņēmuma konkurss (CoYC) un Eiropas Uzņēmējdarbības izaicinājums (EEC).

Pēc 180 uzņēmumu prezentācijām, kuras vadīja daži no spilgtākajiem jaunajiem uzņēmējiem Eiropā, uzvarētāji tika paziņoti virtuālā ceremonijā.

Eiropas Uzņēmējdarbības izaicinājuma uzvarētāji universitātes vecuma uzņēmējiem bija šādi:

  • 1st - Swim.me (Grieķija) kurš izveidoja viedu valkājamu ierīci, kas saglabā neredzīgo peldētāju orientāciju baseinā. Sistēma sastāv no videi draudzīgas peldcepures un aizsargbrillēm un ir paredzēta izmantošanai treniņu apstākļos.
  • 2nd - Mute (Portugāle), skaņas absorbcijas modulis, kas spēj novērst atbalss / reverb un nevēlamās frekvences telpā, izmantojot auduma atlikumus. Tas balstās uz profesionālu, ilgtspējīgu un novatorisku risinājumu, kas veicina aprites ekonomiku.
  • 3rd - Hjárni (Norvēģija), kuras mērķis ir kļūt par pasaulē vēlamāko videi draudzīgu sauļošanās līdzekļu piegādātāju ilgtspējīgai ādas ražošanai. Kamēr Eiropas āda rada gada ķēdes apgrozījumu 125 miljardu eiro apmērā, 85% no šīs ādas izgatavo, izmantojot hromu, kas ir bīstams gan mūsu veselībai, gan videi.

Gada uzņēmuma konkursa uzvarētāji bija šādi:

  • 1st - Scribo (Slovākija), risinājums marķieru sausai izdzēšanai, kas netiek pārstrādāti, un katru gadu rodas 35 miljardu plastmasas marķieru atkritumi. Viņi ir izstrādājuši bezatkritumu sausās dzēšanas tāfeles marķierus, kas izgatavoti no pārstrādāta vaska.
  • 2nd - FlowOn (Grieķija), novatorisks adapteris, kas āra krānus pārveido par “viedajiem krāniem”, kas regulē ūdens plūsmu, samazinot ūdens patēriņu līdz 80% un samazinot vīrusu un mikrobu iedarbību par vairāk nekā 98%.
  • 3rd - Lazy Bowl (Austrija), ir sievietes, kas specializējas liofilizētu augļu “smoothiebowls” izstrādājumos, kuros nav krāsvielu un konservantu.

Pirmo reizi Gen-E festivālā tika paziņots par “JA Europe Gada skolotāja balvu. Balvas mērķis ir atzīt skolotāju lomu, lai iedvesmotu un motivētu jauniešus, palīdzētu viņiem atklāt viņu potenciālu un mudinātu viņus ticēt viņu spēkam rīkoties un mainīt nākotni.

Balvu ieguva skolotāja Sedipeh Wägner no Zviedrijas. Wägner kundze ir pieredzējusi JA skolotāja, kas māca Ievadprogrammā, kas veltīta migrantiem un neaizsargātiem studentiem, lai sagatavotos valsts programmai, mācītu zviedru valodu un, iespējams, papildinātu savu iepriekšējo izglītību, lai atbilstu Zviedrijas vidusskolas līmenim un standartiem. 

JA Europe, kas organizēja festivālu, ir Eiropā lielākā bezpeļņas organizācija, kas nodarbojas ar nodarbinātības, darba vietu radīšanas un finansiālu panākumu ceļu radīšanu. Tās tīkls darbojas 40 valstīs, un pagājušajā gadā tā programmas sasniedza gandrīz 4 miljonus jauniešu ar vairāk nekā 100,000 140,000 brīvprātīgo biznesa un XNUMX XNUMX skolotāju un pedagogu atbalstu.

JA Europe izpilddirektors Salvatore Nigro sacīja: “Mēs priecājamies paziņot šī gada JA uzņēmuma konkursa un uzņēmumu izaicinājuma uzvarētājus. Katru gadu vairāk nekā 370,000 XNUMX studentu visā Eiropā cīnās, izveidojot savus mini uzņēmumus un jaunuzņēmumus, lai sacenstos Gen-E, kas ir lielākais Eiropas uzņēmējdarbības festivāls.

"Mūsu nolūks vienmēr ir palīdzēt uzlabot karjeras mērķus un uzlabot nodarbināmību, uzņēmējdarbības prasmes un attieksmi. Jaunajiem uzņēmējiem ir tik daudz ko piedāvāt mūsu sabiedrībai, un katru gadu mēs redzam jaunu entuziasma vilni sabiedrības problēmu risināšanā ar viņu pašu uzņēmējdarbību. Arī šogad uzvarētāji to atspoguļo, ka jaunie uzņēmēji biznesu uztver ne tikai kā līdzekli finanšu mērķu sasniegšanai, bet arī kā platformu, ar kuras palīdzību uzlabot sabiedrību un palīdzēt apkārtējiem cilvēkiem. ”

JA Europe ir lielākā bezpeļņas organizācija Eiropā, kas veltīta jauniešu sagatavošanai nodarbinātībai un uzņēmējdarbībai. JA Europe ir JA Worldwide® locekle, kas 100 gadus ir sniegusi praktisku pieredzi uzņēmējdarbībā, darba gatavībā un finanšu pratībā.

JA rada iespējas nodarbinātībai, darba vietu radīšanai un finansiāliem panākumiem. Pagājušajā mācību gadā JA tīkls Eiropā sasniedza gandrīz 4 miljonus jauniešu 40 valstīs ar gandrīz 100,000 140,000 brīvprātīgo biznesa un vairāk nekā XNUMX XNUMX skolotāju / pedagogu atbalstu.

Kas ir COYC un JA uzņēmuma programma? JA Europe Company of the Year konkurss ir ikgadējais labāko Eiropas uzņēmumu programmu komandu konkurss Eiropā. JA Uzņēmumu programma dod iespēju vidusskolēniem (vecumā no 15 līdz 19 gadiem) aizpildīt vajadzību vai atrisināt problēmu savā kopienā un māca viņiem praktiskas iemaņas, kas nepieciešamas, lai konceptualizētu, kapitalizētu un vadītu savu uzņēmējdarbību. Veidojot savu uzņēmumu, studenti sadarbojas, pieņem izšķirošus biznesa lēmumus, sazinās ar vairākām ieinteresētajām pusēm un attīsta uzņēmējdarbības zināšanas un prasmes. Katru gadu šajā programmā piedalās vairāk nekā 350,000 30,000 studentu visā Eiropā, izveidojot vairāk nekā XNUMX XNUMX mini uzņēmumu.

Kas ir EEK un JA Start Up programma? European Enterprise Challenge ir ikgadējās Eiropas labākās JA Start Up programmas komandas sacensības. Sākuma programma ļauj pēcvidusskolas studentiem (vecumā no 19 līdz 30 gadiem) piedzīvot sava uzņēmuma vadīšanu, parādot, kā izmantot savus talantus sava biznesa izveidošanai. Studenti arī attīsta attieksmi un prasmes, kas nepieciešamas personīgiem panākumiem un nodarbinātības iespējām, un gūst būtisku izpratni par pašnodarbinātību, uzņēmējdarbības izveidi, risku uzņemšanos un pārvarēšanu ar grūtībām, to visu veicot ar pieredzējušiem biznesa brīvprātīgajiem. Katru gadu šajā programmā piedalās vairāk nekā 17,000 20 studentu no 2,500 valstīm visā Eiropā, gadā izveidojot vairāk nekā XNUMX iesācējuzņēmumus.

Turpināt Reading

Eiropas Komisija

Komisija pieņem priekšlikumu par Pētniecības un inovācijas paktu Eiropā

Izdots

on

Komisija ir pieņēmusi priekšlikumu Padomes ieteikumam par “Pētniecības un inovācijas paktu Eiropā”, lai atbalstītu valstu Eiropas Pētniecības telpas (EPT) politikas īstenošanu. Pakta priekšlikumā ir definētas kopīgas prioritārās jomas kopīgai rīcībai EPT atbalstam, izklāstīti investīciju un reformu mērķi un tas ir pamats vienkāršotam politikas koordinācijas un uzraudzības procesam ES un dalībvalstu līmenī, izmantojot EPT platformu, kurā dalībvalstis valstis var dalīties reformu un ieguldījumu pieejās, lai veicinātu labākās prakses apmaiņu. Svarīgi ir tas, ka, lai nodrošinātu efektīvu EPT, pakts paredz sadarbību ar ieinteresētajām pusēm pētniecības un inovācijas jomā.

Digitālā laikmeta izpilddirektore Margrethe Vestager sacīja, ka Eiropa ir piemērota: “Pandēmija mums parādīja, cik svarīgi ir apvienot pētniecības un inovācijas centienus, kas ātri ienes rezultātus tirgū. Tas mums ir parādījis, cik nozīmīgi ir ieguldījumi dalībvalstu un ES kopīgi saskaņotās stratēģiskajās prioritātēs. Pētniecības un inovācijas pakts, ko mēs šodien ierosinām, veicinās labāku sadarbību un apvienos mūsu centienus sasniegt Eiropai vissvarīgākos pētniecības un inovācijas mērķus. Un tas ļaus mums visiem mācīties vienam no otra. ”

Inovāciju, pētniecības, kultūras, izglītības un jaunatnes lietu komisāre Marija Gabriela sacīja: “Pētniecības un inovācijas pakts ir pirmais pagrieziena punkts mūsu ambīcijās pēc vienkāršotas un efektīvākas Eiropas pētniecības telpas. Pakta mērķis ir veicināt turpmāko dialogu ar galvenajiem dalībniekiem, liekot īpašu uzsvaru uz paraugprakses apmaiņu un atvieglojot dalībvalstu sadarbību, lai veiktu ieguldījumus kopējos pētniecības un inovācijas mērķos un tos koordinētu. ”

Pakts tika paziņots Komisijas paziņojumā parJauna pētniecības un inovācijas EPT2020. gada septembrī un apstiprināja Padomes secinājumi par jauno EPT 2020. gada decembrī. Jūs atradīsit vairāk informācijas šeit.

Turpināt Reading

Datums

Sāk piemērot jaunus noteikumus par atklātajiem datiem un valsts sektora informācijas atkārtotu izmantošanu

Izdots

on

17. jūlijs bija termiņš, kurā dalībvalstīm jātransponē pārskatītais Direktīva par atklātajiem datiem un valsts sektora informācijas atkārtotu izmantošanu valsts tiesību aktos. Atjauninātie noteikumi stimulēs tādu novatorisku risinājumu izstrādi kā mobilitātes lietotnes, palielinās pārredzamību, atverot piekļuvi valsts finansētiem pētījumu datiem, un atbalstīs jaunas tehnoloģijas, tostarp mākslīgo intelektu. Digitālajam laikmetam piemērota Eiropa Viceprezidents Margrethe Vestage sacīja: “Ar savu datu stratēģiju mēs definējam Eiropas pieeju, lai izmantotu datu priekšrocības. Jaunā direktīva ir atslēga, lai plašo un vērtīgo resursu kopumu, ko ražo valsts iestādes, padarītu pieejamu atkārtotai izmantošanai. Resursi, kurus nodokļu maksātājs jau ir samaksājis. Tātad sabiedrība un ekonomika var gūt labumu no lielāka pārredzamības valsts sektorā un novatoriskiem produktiem. ”

Iekšējā tirgus komisārs Tjerijs Bretons sacīja: “Šie noteikumi par atklātajiem datiem un publiskā sektora informācijas atkārtotu izmantošanu ļaus mums pārvarēt šķēršļus, kas kavē pilnīgu publiskā sektora datu atkārtotu izmantošanu, jo īpaši attiecībā uz MVU. Paredzams, ka šo datu kopējā tiešā ekonomiskā vērtība četrkāršosies no 52 miljardiem euro 2018. gadā ES dalībvalstīm un Lielbritānijā līdz 194 miljardiem euro 2030. gadā. Pateicoties jauniem pakalpojumiem, palielinātas uzņēmējdarbības iespējas nāks par labu visiem ES pilsoņiem. ”

Publiskais sektors ražo, vāc un izplata datus daudzās jomās, piemēram, ģeogrāfiskos, juridiskos, meteoroloģiskos, politiskos un izglītības datus. Jaunie noteikumi, kas pieņemti 2019. gada jūnijā, nodrošina, ka vairāk šīs publiskā sektora informācijas ir viegli pieejama atkārtotai izmantošanai, tādējādi radot vērtību ekonomikai un sabiedrībai. Tie rodas, pārskatot iepriekšējo direktīvu par publiskā sektora informācijas atkārtotu izmantošanu (PSI direktīva). Jaunie noteikumi atjauninās tiesisko regulējumu ar jaunākajiem sasniegumiem digitālo tehnoloģiju jomā un vēl vairāk stimulēs digitālās inovācijas. Plašāka informācija ir pieejama online.  

Turpināt Reading
reklāma
reklāma

trending