Savienoties ar mums

Eiropas Parlaments

Viesabonējiet kā mājās: viesabonēšanas noteikumi ir pagarināti vēl par 10 gadiem 

AKCIJA:

Izdots

on

Mēs izmantojam jūsu pierakstīšanos, lai sniegtu saturu jūsu piekrišanas veidā un uzlabotu mūsu izpratni par jums. Abonementu varat anulēt jebkurā laikā.

ES viesabonēšanas politika kā mājās nodrošina, ka eiropieši var zvanīt, sūtīt ziņojumus un izmantot mobilos datus jebkurā vietā ES bez papildu maksas, Sabiedrība.

2022. gada aprīlī Eiropas Parlaments un Padome pieņēma viesabonēšanas noteikumu paplašināšanu, kas ļauj ES patērētājiem turpināt zvanīt un pārsūtīt datus pāri ES robežām par tādām pašām izmaksām kā mājās. Tiesību akti ir daļa no digitālās transformācijas stratēģija, viena no ES prioritātēm.

Klīst kā mājās

Kopš viesabonēšanas, piemēram, mājās, noteikumu ieviešanas 2017. gada jūnijā, aptuveni 170 miljoni cilvēku ir izmantojuši priekšrocības, ko sniedz, ceļojot pa Eiropu, uzturot sakarus, maksājot tādas pašas cenas kā mājās. Sistēma darbojas visā Eiropas Ekonomikas zonā, kurā ietilpst visas 27 ES valstis, kā arī Islande, Lihtenšteina un Norvēģija.

Politika ir bijusi ļoti veiksmīga, piemēram, datu viesabonēšanas lietojums 17. gada vasarā pieauga 2019 reizes, salīdzinot ar vasaru pirms viesabonēšanas maksu atcelšanas.

Labāka kvalitāte, vairāk pakalpojumu

Jūsu darbs IR Klientu apkalpošana jauns regulējums pagarina pašreizējos noteikumus vēl par 10 gadiem. Tas nodrošina arī labākus viesabonēšanas pakalpojumus ceļotājiem. Piemēram, patērētājiem ir tiesības uz tādu pašu mobilā tīkla kvalitāti un ātrumu ārzemēs kā mājās, kur ir pieejami līdzvērtīgi tīkli.

Jaunie noteikumi arī nodrošina, ka cilvēki var bez maksas zvanīt, sūtīt īsziņas vai izmantot lietotni, lai sasniegtu neatliekamās palīdzības dienestus.

Operatoriem ir arī jāinformē lietotāji par paaugstinātām izmaksām, kas saistītas ar pievienotās vērtības pakalpojumu izmantošanu viesabonēšanas laikā, piemēram, tehniskās palīdzības dienestus vai aviosabiedrību vai apdrošināšanas kompāniju klientu apkalpošanas pakalpojumus.

reklāma

Viesabonēšanas ilgtspējība operatoriem

Jauno noteikumu mērķis ir arī nodrošināt, lai sistēma operatoriem būtu ilgtspējīga un saglabātu stimulus ieguldīt tīklos.

Viesabonēšanas regulējuma pārskatīšana 

Dalieties ar šo rakstu:

EU Reporter publicē rakstus no dažādiem ārējiem avotiem, kas pauž dažādus viedokļus. Šajos pantos paustās nostājas ne vienmēr atbilst EU Reporter nostājai.

trending