Deal piekrita aizsargāt # patērētājus pret maldinošu un negodīgu praksi

Daniels Daltons (ECR, Apvienotā Karaliste), kurš vadīja šo likumdošanu caur Parlamentu, sacīja: “Šis nolīgums atjaunina patērētāju tiesības interneta laikmetam, nodrošinot, ka patērētājiem būs daudz vairāk informācijas par to, kā darbojas tiešsaistes reitingi un kad apmaksātie izvietojumi manipulē ar rezultātiem. Tāpat ir aizliegti maldinoši paziņojumi par pasākumu biļešu pārskatīšanu un tālākpārdošanu, kas iegūti, izmantojot automatizētus līdzekļus, lai apietu pirkšanas ierobežojumus.

"Tika iekļauts arī vēl viens būtisks Eiropas Parlamenta pieprasījums, kas attiecas uz produktu divējādas kvalitātes novēršanu, ar pārskatīšanas klauzulu, lai pārbaudītu, vai divus gadus pēc piemērošanas ir nepieciešami turpmāki tiesību aktu priekšlikumi. Pastiprināts sodu režīms arī palīdzēs uzņēmumus atturēt no kaitējuma patērētājiem intereses, "piebilda Daltons.

Pārredzamības noteikumi tiešsaistes klasifikācijām un pārskatiem

Tiešsaistes tirdzniecības vietām un salīdzināšanas pakalpojumiem (piemēram, Amazon, eBay, AirBnb, Skyscanner) būs jāatklāj galvenie parametri, kas nosaka meklēšanas vaicājuma rezultātā iegūto piedāvājumu sarindošanu saskaņā ar provizorisko vienošanos, ko panākušas Parlamenta un Padomes sarunu dalībnieki.

Patērētājiem arī jāspēj zināt, kas faktiski pārdod produktu vai pakalpojumu, un pirms pirkuma jāsniedz skaidra informācija.

ES likumdevēji negodīgas komercprakses direktīvas “melnajā sarakstā” (I pielikumā, kurā uzskaitīti jebkādos apstākļos aizliegta prakse), cita starpā, maldinoši apgalvojumi par pārskatīšanu, ja nav veikti pamatoti pasākumi, lai nodrošinātu to precizitāti.

Produktu divējāda kvalitāte

reklāma

Šis tiesību akts risina arī tā saukto “produktu duālās kvalitātes” jautājumu, proti, ja produkti, kurus tirgo ar vienu un to pašu zīmolu, atšķiras pēc sastāva vai īpašībām.

Jebkura būtiska atšķirība būs skaidri jānosaka un patērētājam jāpierāda pirkuma laikā.

Tekstā ir iekļauta pārskatīšanas klauzula, kas Komisijai pieprasa novērtēt situāciju divus gadus pēc direktīvas piemērošanas dienas, lai redzētu, vai negodīgas komercprakses melnajā sarakstā ir jāpievieno produktu divējāda kvalitāte.

Sodi par pārkāpumiem

Parlamenta un Padomes sarunu dalībnieki vienojās ieviest maksimālo vienreizējo summu divu miljonu eiro apmērā sodiem gadījumos, kad informācija par apgrozījumu nav pieejama vai vismaz 4% no tirgotāja gada apgrozījuma iepriekšējā finanšu gadā attiecīgajā (-ajās) dalībvalstī (-ēs).

Nākamie soļi

Pagaidu vienošanās vēl jāapstiprina dalībvalstu vēstniekiem (Coreper) un Iekšējā tirgus un patērētāju aizsardzības komitejai. Pēc tam par to balsos pilns palāta un iesniegs apstiprināšanai ES Ministru padomē.

Šis priekšlikums, kas ir daļa no pagājušā gada aprīlī iesniegtās paketes “Jauns darījums patērētājiem”, groza četras patērētāju tiesību direktīvas, proti, par negodīgu komercpraksi, patērētāju tiesībām, negodīgiem līguma noteikumiem un cenu norādīšanu.