Deputāti balso par jaunināšanu uz #RailPassengerRights

Deputāti atbalstīja izmaiņas 2009. gadā noteikumi kuru mērķis ir nodrošināt labāku palīdzību cilvēkiem ar kustību traucējumiem, labāku piekļuvi velosipēdistiem un skaidrākas sūdzību izskatīšanas procedūras. Turklāt dzelzceļa uzņēmumiem būtu jāuzlabo pasažieriem sniegtā informācija par viņu tiesībām un jāpalielina kompensācijas, kas tiek maksātas piepilsētas braucējiem kavēšanās gadījumā.

Augstākas kompensācijas likmes pēc ilgas kavēšanās

Deputāti palielināja kompensāciju par kavēšanos, kas pārsniedz stundu, no 25 procentiem līdz 50 procentiem no biļetes cenas. Pasažieriem ir tiesības uz kompensāciju papildus tiesībām turpināt braucienu vai maršruta maiņu.

Pasažieriem būtu tiesības saņemt 75 procentus no biļetes cenas par stundas un trīsdesmit minūšu kavēšanos un 100 procentus no biļetes cenas par kavēšanos, kas pārsniedz divas stundas.

Lai nepieļautu, ka pasažieri paliek neatklāti pēc nokavēta savienojuma, EP deputāti paskaidroja, ka gadījumā, ja pasažierim ir izsniegtas vairākas biļetes uz vairāku posmu braucienu, tiesības uz informāciju, palīdzību un kompensāciju ir tādas pašas kā zembiļetē.

reklāma

Deputāti arī noraidīja priekšlikumus atbrīvot dzelzceļa operatorus no kompensācijas maksāšanas “ārkārtēju apstākļu” gadījumā.

Labāka palīdzība cilvēkiem ar kustību traucējumiem

Palīdzībai cilvēkiem ar ierobežotām pārvietošanās spējām jābūt bezmaksas un pieejamai lielākās stacijās bez iepriekšējas paziņošanas.

Deputāti arī saīsināja iepriekšējas paziņošanas laiku, ja nepieciešama palīdzība mazākās stacijās, un precizēja dzelzceļa operatoru un staciju vadītāju atbildību par pilnīgu kompensāciju pasažieriem, ja viņi ir izraisījuši kustības aprīkojuma nozaudēšanu vai bojājumus.

Vairāk vietas velosipēdiem

Pasažieriem ir tiesības vilcienā uzņemt velosipēdus, tostarp ātrgaitas vilcienos, tālsatiksmes, pārrobežu un vietējos pakalpojumos, teikts pieņemtajā tekstā. Jauniem un atjaunotiem vilcieniem jābūt labi norādītām vietām saliktu velosipēdu pārvadāšanai.

ES dzelzceļa pasažieru tiesību noteikumu vienota piemērošana

Deputāti arī atbalstīja agrāku pagaidu atcelšanu atbrīvojumi izmantoja vairākas dalībvalstis, lai vietējo dzelzceļa pārvadājumu pakalpojumiem piemērotu tikai 2009. gada pasažieru noteikumu daļas. Šiem izņēmumiem būtu jābeidzas vēlākais gadu pēc grozīto noteikumu stāšanās spēkā.

Deputāti vēlas, lai noteikumi tiktu piemēroti arī piepilsētas dzelzceļa pakalpojumiem.

referents Boguslavs Liberadzki (S&D, PL) teica: "Šodien ir lieliska diena patērētāju tiesību ievērošanai. Drīz pasažieri varēs ņemt velosipēdus katrā vilcienā, un personas ar kustību traucējumiem var paļauties uz labāku palīdzību stacijās un vilcienos. Parlaments ļoti nopietni uztver patērētāju tiesības , tāpēc mēs arī ierosinām lielākus kompensācijas maksājumus kavēšanās gadījumā un vēlamies nodrošināt, lai pasažieriem braucienos, kuros ir vairāk nekā viens savienojums un kuriem izsniegtas atsevišķas biļetes, būtu pilnīga noteikumu aizsardzība. "

Nākamie soļi

Deputāti pieņēma Parlamenta nostāju par dzelzceļa pasažieru tiesību noteikumu pārskatīšanu ar 533 balsīm par, 37 pret un 47 atturoties. Kad Padome ir pieņēmusi savu nostāju, var sākt sarunas par jauno noteikumu galīgo redakciju.