Kā ES mērķis ir uzlabot patērētāju aizsardzību 

Uzziniet par jaunajiem ES noteikumiem par produktu drošību, lai uzlabotu patērētāju aizsardzību un pielāgotu to jauniem izaicinājumiem, piemēram, zaļajai pārejai un digitālajai pārveidei, Sabiedrība.

Atjaunināti produktu drošības noteikumi

2023. gada martā deputāti apstiprināja pārskatīti noteikumi par produktu drošību nepārtikas patēriņa precēm, kas izstrādātas, lai novērstu drošības riskus, kas saistīti ar jaunajām tehnoloģijām un tiešsaistes pārdošanas pieaugumu. Tie aizstāj esošo Vispārējā produktu drošības direktīva, kas datēts ar 2001. gadu.

Drošības novērtējumu uzlabošana

Jauno noteikumu mērķis ir garantēt, ka visi tirgū laistie produkti ir droši patērētājiem. Mazaizsargātos patērētājus, tostarp bērnus un cilvēkus ar invaliditāti, aizsargās stingrākas drošības prasības tiem paredzētajiem produktiem.

Jaunie produktu drošības noteikumi  

• uzlabot atsaukšanas noteikumus, paplašinot uzņēmēju pienākumus  
• piešķirt tirgus uzraudzības iestādēm lielākas pilnvaras  
• uzliek par pienākumu tiešsaistes tirgiem sadarboties ar iestādēm, lai novērstu riskus  
• atļaut tirgus iestādēm divu darbdienu laikā izdot rīkojumu par bīstamo produktu izvešanu 
• nodrošināt, ka produktus var pārdot tikai ES reģistrēts ražotājs, importētājs vai izplatītājs, kas uzņemas atbildību par tirgū laisto produktu drošību. 
• sniegt klientiem tiesības uz remontu, nomaiņu vai naudas atmaksu produkta atsaukšanas gadījumā 

Efektīvākas atsaukšanas procedūras

ar gandrīz viena trešdaļa ES klientu joprojām izmanto atsauktas preces, atjauninātās regulas mērķis ir uzlabot atsaukšanas procedūru un ātri noņemt bīstami produkti no tirgus. 11.5 miljardi eiro gadā Aptuvenās izmaksas par novēršamiem negadījumiem, ko izraisījuši nedroši produkti

Ekonomiskie ieguvumi

Produktu drošības noteikumu standartizācija ES līmenī dos labumu uzņēmumiem un patērētājiem.

Uzņēmējdarbībai tiks vienkāršoti procesi, kas samazinās izmaksas, savukārt patērētāji gūs labumu no drošākiem produktiem un vieglākām atsaukšanas procedūrām.

reklāma

Paredzams, ka tiesību akti ietaupīs patērētāju naudu, pateicoties uzlabotiem drošības standartiem.

Tā ir novērtēts ka jaunie noteikumi ļaus ES patērētājiem ietaupīt aptuveni 1 miljardu eiro pirmajā gadā un aptuveni 5.5 miljardus eiro nākamajā desmitgadē.

Atvieglojot ilgtspējīgu patēriņu

Jūsu darbs IR Klientu apkalpošana 2050. gada klimata neitralitātes mērķis ir ES prioritāte, un patērētāju jautājumiem ir nozīme - izmantojot ilgtspējīgu patēriņu un apļveida ekonomika.

Ilgtspējīgs patēriņš

Pēc Eiropas Parlamenta prasībām Eiropas Komisija ierosināja a politiku, lai atvieglotu sadzīves tehnikas remontu 2023. gada martā. EP deputāti vēlas darīt sistemātiski, rentabli un pievilcīgi remontdarbi. Parlaments ir arī aicinājis marķēt izstrādājumu kalpošanas laiku, kā arī veikt pasākumus atkārtotas izmantošanas kultūras veicināšanai, tostarp garantijas lietotām precēm.

2022. gada decembrī Parlamenta Vides, sabiedrības veselības un pārtikas nekaitīguma komiteja publicēja a ziņojuma projekts gada Eiropas Komisijas priekšlikums regulai par ekodizaina prasībām ilgtspējīgiem produktiem. Deputātiem par to jābalso līdz 2023. gada vasarai.

2022. gada jūnijā EP deputāti sasniedza a darījums par kopīgu lādētāju ar Padomi, kas līdz 2024. gada rudenim padarīs USB Type-C par kopējo lādētāja portu visām mobilajām ierīcēm.

2020. gada septembrī Komisija uzsāka programmu ilgtspējīgu produktu iniciatīvu zem jaunā Apļveida Ekonomika rīcības plāns. Tās mērķis ir padarīt produktus piemērotus klimatneitrālai, resursu ziņā efektīvai un aprites ekonomikai, vienlaikus samazinot atkritumu daudzumu. Tas pievērsīsies arī kaitīgo ķīmisko vielu klātbūtnei tādos produktos kā elektronika un IKT iekārtas, tekstilizstrādājumi un mēbeles.

Digitālās transformācijas drošība patērētājiem

Jūsu darbs IR Klientu apkalpošana digital transformācija krasi maina mūsu dzīvi, tostarp to, kā mēs iepērkamies. Lai palīdzētu ES patērētāju tiesību aizsardzības noteikumiem, 2022. gada jūlijā Parlaments apstiprināja Digitālo tirgu likums un Digitālo pakalpojumu likums, noteikumu kopums, lai uzlabotu patērētāju drošību dažādās tiešsaistes platformās ES, tostarp tiešsaistes tirdzniecības vietās.

Deputāti arī ierosināja noteikumus, lai pasargātu lietotājus no kaitīgu un nelegālu saturu tiešsaistē vienlaikus aizsargājot vārda brīvību, un aicināja izstrādāt jaunus noteikumus par tiešsaistes reklamēšanu, nodrošinot lietotājiem lielāku kontroli.

Ņemot vērā mākslīgā intelekta ietekmi, ES gatavo noteikumus tā pārvaldībai iespējas un draudi. Parlaments ir izveidojis īpašu komiteju un uzsver vajadzību pēc cilvēkcentrētas likumdošanas. Parlaments ir arī ierosinājis mākslīgā intelekta civiltiesiskās atbildības režīmu, kas nosaka, kurš ir atbildīgs, ja AI sistēmas nodara kaitējumu vai kaitējumu.

Patērētāju tiesību īstenošanas stiprināšana

ES valstis ir atbildīgas par patērētāju tiesību ievērošanu, bet ES ir koordinējoša un atbalstoša loma. Starp noteikumiem, ko tā ir ieviesusi, ir direktīva par a labāka patērētāju tiesību aktu piemērošana un modernizēšana un kolektīvās tiesiskās aizsardzības noteikumi.

Īpašu patērētāju vajadzību apmierināšana

Neaizsargāti patērētāji, piemēram, bērni, vecāka gadagājuma cilvēkiem vai cilvēkiem ar invaliditāti, kā arī cilvēkiem, kas nonākuši finansiālās grūtībās, vai patērētājiem ar ierobežotu piekļuvi internetam ir nepieciešami īpaši aizsardzības pasākumi.

Ņemot vērā iepirkšanās tiešsaistē masveida pieaugumu un to, cik viegli patērētāji var iekļūt parādos, Parlaments vienojās jauni patēriņa kredīta noteikumi kura mērķis ir aizsargāt cilvēkus no kredītkaršu parādiem, overdraftiem un viņu finansiālajam stāvoklim neatbilstošiem aizdevumiem.

Tā kā bērni ir īpaši neaizsargāti pret kaitīgām reklāmām, Parlaments to apstiprināja stingrāki noteikumi audiovizuālo informācijas nesēju pakalpojumiem audiovizuālo informācijas nesēju pakalpojumiem.

ES pārdoto produktu drošības garantēšana

Patērētāji bieži iegādājas preces, kas ražotas ārpus ES. Saskaņā ar Komisijas sniegto informāciju, pirkumi no pārdevējiem ārpus ES palielinājās no 8 % 2014. gadā līdz 21 % 2020. gadā un jaunajā patērētāju programmā ir uzsvērta nepieciešamība pēc starptautiskas sadarbības, lai nodrošinātu patērētāju aizsardzību. Ķīna bija lielākā preču piegādātāja ES 2021. gadā, tāpēc parlaments apstiprināja a rezolūciju par jaunu ES un Ķīnas stratēģiju 2021. gadā lai palielinātu tiešsaistē pārdoto produktu drošību.

Produktu drošība 

• Pārbaudīt likumdošanas progresu: Vispārējā produktu drošības regula 
• Instruktāža: Vispārējie produktu drošības noteikumi 
• Patēriņa preču drošība  
• Paziņojums presei: EP deputāti apstiprina atjauninātos ES produktu drošības noteikumus

Dalieties ar šo rakstu: