Kā AI palīdz gūt panākumus e-komercijas platformām

Mākslīgajam intelektam (AI) ir tik daudz lietojumu, ka nebūtu iespējams tos visus uzskaitīt. Patiesībā daudzi AI izmantošanas veidi, iespējams, vēl nav izdomāti. Tomēr AI kļūst par arvien noderīgāku rīku tiešsaistes tirdzniecības pasaulē, jo īpaši tiešsaistes veikalos un e-komercijas vietās. Ja jūs vadāt šādu biznesu, kā jums šodien vajadzētu izmantot AI?

Vairāku veikalu iestatīšana dažādiem klientiem
Tas nebija tik sen, ka .com domēna vārdi pārsniedza 110 miljonu robežu jaunu reģistrāciju ziņā. Šodien domēna pārbaudes rīki ir pieejami tiešsaistē lai nodrošinātu, ka jauni uzņēmumi var piekļūt saviem zīmoliem nepieciešamajiem domēna nosaukumiem. Tas ir svarīgi, lai zinātu, vai varēsit izmantot mākslīgo intelektu, lai izveidotu jaunas vietnes jūsu e-komercijas platformai. Piemēram, ja jums ir modes e-komercijas uzņēmums, iespējams, vēlēsities vienā vietnē atrast vīriešu, sieviešu un bērnu apģērbus. Tomēr nekas neliedz jums izveidot trīs dažādas vietnes ar savām dizaina norādēm, lai palīdzētu veicināt lielāku pārdošanu katrā tirgus apakšsegmentā. Ja tā, jums vairs nebūs jāveido pilnīgi jaunas vietnes katram domēna nosaukumam vai apakšzīmolam. Varat vienkārši likt AI apskatīt jūsu pašreizējo vietni un dublēt to jūsu vietā, izmantojot noteiktus zīmola uzlabojumus, kurus varat automatizēt vai ieviest pats. Mūsdienās daudzi e-komercijas tiešsaistes veikali tiek dublēti šādā veidā, piedāvājot vairāk pielāgotu klientu pieredzi no lietotāja perspektīvas, viņiem pat nenojaušot, ka apmeklētā vietne ir digitālā dvīņa citai, kas pieder tam pašam uzņēmumam.

Virtuālie pārdošanas palīgi
E-komercijas veikali ir vislabākie, ja tie piedāvā produktus un iepirkšanās pieredzi, ko klienti varētu atrast reālās pasaules veikalos. Tomēr pārāk bieži klientiem ir tikai viens produkta attēls un īss, vispārīgs produkta apraksts, lai pieņemtu lēmumu par pirkumu. Lai to novērstu, tālredzīgi e-komercijas platformu īpašnieki instalē virtuālos pārdošanas palīgus. Tie būtībā ir Ar AI darbināmi tērzēšanas roboti kuri ir apmācīti, lai būtu informēti par piedāvātajiem produktiem. Viņi var sniegt ieteikumus vai nodrošināt īsus produktu sarakstus, ko klienti var pārskatīt, pamatojoties uz to, ko klients vēlas. Vēl labāk, AI var izmantot, lai maigi mudinātu klientus pieņemt lēmumu, tādējādi virzot viņus uz vēlamo pasūtījuma iznākumu.

Dynamic cenu
Kad jūs vadāt e-komercijas veikalu, nekas neliedz jums pielāgot savu produktu cenas atbilstoši tirgus svārstībām vai pieprasījuma līmenim. Problēma ar pieprasīta produkta cenas paaugstināšanu ir tāda, ka tas, protams, prasa laiku un pūles. Tas pats attiecas uz gadījumiem, kad jums vajadzētu pazemināt cenas, jo konkurenti tiek zaudēti pielāgotā veidā. Šeit ir automatizācija AI vadītas dinamiskas cenas veidā var būt tik efektīva.

Kopsavilkums
AI turpinās attīstīties, un e-komercijas platformām būs jāmainās līdzi, lai tās arī turpmāk būtu veiksmīgas. Ņemot vērā efektivitāti, ko AI var veicināt krāpšanas atklāšanas, cenu noteikšanas, vietņu dublēšanās un pārdošanas veicināšanas ziņā, tas ir rīks, bez kura var iztikt daži tiešsaistes veikali.

Foto Steve Johnson on Unsplash

reklāma

Dalieties ar šo rakstu: