Savienoties ar mums

EU

# ConsumerSummit2020 - Komisijas aptauja pievēršas patērētāju krāpšanai ES

AKCIJA:

Izdots

pirms 4 gadiem

on

Mēs izmantojam jūsu pierakstīšanos, lai sniegtu saturu jūsu piekrišanas veidā un uzlabotu mūsu izpratni par jums. Abonementu varat anulēt jebkurā laikā.

Eiropas Komisija ir publicējusi ES mēroga apsekojuma rezultātus par krāpšanu un krāpšanu, gatavojoties Patērētāju samits par patērētāju politikas nākotni, kas sākas šodien (30. janvārī). Aptauja rāda, ka vairāk nekā puse respondentu (56%) visā Savienībā pēdējos divos gados ir bijuši pakļauti vismaz vienai krāpniecībai vai krāpšanai.

Tieslietu komisārs Didjē Reinolders sacīja: "Digitālajā pasaulē patērētāju krāpšanās un krāpšanās, kas saistītas ar finansiāliem zaudējumiem, ir kļuvušas par ikdienišķu parādību. Pārāk daudz patērētāju zaudē naudu. Šie krāpšanas un izkrāpšanas akti ietekmē arī e-komerciju, jo patērētāji maina savu uzvedību Rezultātā ar jaunajiem ES noteikumiem patērētāju iestādes būs labāk sagatavotas, lai apkarotu šādu praksi. Tomēr tiešsaistes platformām, sociālo mediju operatoriem un maksājumu pakalpojumu sniedzējiem ir jāveic stingrāki pasākumi, lai apturētu šo postu. Visi patērētāju politikā iesaistītie dalībnieki jāsadarbojas, lai labāk aizsargātu digitālos patērētājus. Tas ir viens no punktiem, par kuru mēs debatēsim ES patērētāju samitā. "

Aptauja arī parāda, ka starp tiem respondentiem, kuri ir pakļauti krāpnieciskai rīcībai vai krāpšanai, 13% no viņiem piedzīvoja finansiālus zaudējumus un vēl 31% citu neērtību. Rezultāti uzsver, ka krāpšanas pakļaušana ir visaugstākā cilvēkiem, kuri ir visaktīvākie tiešsaistē, un līdz ar to tas ir vislielākais "visvairāk savienotajās" dalībvalstīs. Piemēram, 7 no 10 patērētājiem Dānijā bija vērsti pret krāpšanu vai krāpšanos, salīdzinot ar mazāk nekā 2 no 10 Bulgārijā. Visbiežāk sastopamie gadījumi, pirmkārt, attiecas uz krāpnieciskām balvu akcijām (28% no ziņotajām krāpšanām) un, otrkārt, ar krāpnieciskiem datoru vai interneta labojumiem (21% no ziņotajiem krāpšanas gadījumiem).

ES ir visaptveroša politika pret kibernoziegumi. Tieši šī mēneša sākumā, jauna ES sistēma patērētāju tiesību izpildes nodrošināšanai stājās spēkā, kas tagad ļauj dalībvalstīm izdot rīkojumu par tādu vietņu vai sociālo mediju kontu noņemšanu, kur ir konstatētas krāpniecības, un pieprasīt informāciju no interneta pakalpojumu sniedzējiem vai bankām, lai izsekotu negodīgiem tiešsaistes tirgotājiem. Citu prioritāšu starpā patērētāju samits palīdzēs nodrošināt turpmāku rīcību, lai virzītu un aizsargātu patērētājus. Šodien publicētais pētījums par krāpšanu ir pieejams online.

Dalieties ar šo rakstu:

Saistītās tēmas:
EU Reporter publicē rakstus no dažādiem ārējiem avotiem, kas pauž dažādus viedokļus. Šajos pantos paustās nostājas ne vienmēr atbilst EU Reporter nostājai.
reklāma

trending