Eirobarometrs: Eiropiešu elektronisko sakaru izmantošana un uzskati ES

Komisija ir publicējusi jaunāko rezultātu Eirobarometra aptauja par e-sakariem ES. Aptauja, kas tika veikta no 2020. gada novembra līdz decembrim un no 2021. gada februāra līdz martam, parāda, kā eiropieši izmanto un apmierina elektronisko sakaru pakalpojumus, tostarp internetu, fiksēto un mobilo tālruņu piekļuvi, pakalpojumu paketes, viesabonēšanu, ārkārtas un starptautisko saziņu ES. un vēl. Aptauja liecina, ka gandrīz visiem eiropiešiem ir mobilie tālruņi (96% respondentu), savukārt 53% ir fiksētas tālruņa līnijas. Runājot par interneta savienojumiem, 81% iedzīvotāju ir apmierināti ar lejupielādes ātruma kvalitāti un 82% ar augšupielādes ātruma kvalitāti. Šie skaitļi ir mazāki lauku ciematos, kur 77% respondentu ir apmierināti ar savu savienojumu kvalitāti.

Trešdaļa (33%) respondentu viesabonēšanas laikā citā ES valstī ir piedzīvojuši zemāku mobilā interneta ātrumu, salīdzinot ar viņu mītnes valsti. Šajā Eirobarometra izdevumā iedzīvotājiem tika vaicāts arī par koronavīrusa pandēmijas ietekmi uz viņu abonementiem internetā un atklāts, ka 7% eiropiešu veica izmaiņas interneta abonementā, bet 3% nomainīja interneta pakalpojumu sniedzēju. Runājot par ārkārtas saziņu, 74% eiropiešu saka, ka savā valstī zvanītu uz 112 numuru un 41% zvanītu uz 112, atrodoties citā valstī. Eirobarometrs ir iestatīts uz Eurofarometra fona Eiropas Elektronisko sakaru kodekss, kas 2018. gadā atjaunināja ES elektronisko sakaru tiesisko regulējumu, lai paplašinātu patērētāju tiesības un operatoru stimulus ieguldījumiem uzlabotos tīklos. Vairāk informācija par rezultātiem un Eirobarometra ziņojums ir pieejami tiešsaistē.

Dalieties ar šo rakstu: