# Coronavirus - Komisija pastiprina darbu visās jomās, lai novērstu krāpšanos un aizsargātu patērētājus tiešsaistē

Kopš koronavīrusa uzliesmojuma sākuma Eiropas Komisija ir apņēmusies aizsargāt patērētājus tiešsaistē. Šajā kontekstā Komisija nesen ir sākusi koordinēt tiešsaistes platformu un reklāmu pārbaudi (“slaucīšanu”), lai pārbaudītu, vai patērētāji ES netiek pakļauti saturam, kurā tiek reklamētas nepatiesas norādes vai krāpnieciski produkti.

Šīs pārbaudes veiks Patērētāju tiesību aizsardzības sadarbības tīkls Valstu iestāžu (CPCNetwork). Tieslietu komisārs Didjērs Reinards teica: “Komisija nenogurstoši strādā visās frontēs, lai aizsargātu Eiropas pilsoņus no šī nāvējošā vīrusa. Tas ietver arī viņu aizsardzību pret ļaunprātīgiem operatoriem, kuri izmanto šo pandēmiju, lai apkrāptu neapzinātos patērētājus tiešsaistē vai lai nepamatoti iegūtu augstas cenas. Šim jaunajam slaucīšanai, kas īpaši izstrādāts koronavīrusa kontekstam, vajadzētu palīdzēt mums identificēt maldinošu saturu, pārkāpjot ES patērētāju noteikumus, un novest pie tā noņemšanas. ”

Šonedēļ Komisija ir turpinājusi arī informācijas apmaiņu ar lielākajām tiešsaistes platformām (Allegro, Amazon, AliExpress, Microsoft / Bing, CDiscount, Ebay, Facebook, Google, Rakuten, Wish un Yahoo / Verizon plašsaziņas līdzekļiem). Pēc pagājušās nedēļas komisāra Reinoldsa papildu aicinājuma rīkoties, visas šīs platformas atbildēja ar stingru apņemšanos aizsargāt patērētājus un apstiprināja savus pastāvīgos centienus aktīvi novērst maldinošas reklāmas, tostarp attiecībā uz “brīnumainajiem” uztura bagātinātājiem, kas nelegāli reklamēti ar norādēm kas saistīti ar koronavīrusu (atbildes, kas sniegtas Komisijai, ir pieejamas tiešsaistē šeit.

Šī kopīgā darbība jau ir parādījusi labus rezultātus. Piemēram, Aliexpress tikai martā noņēma vairāk nekā 250,000 15 aizdomīgu ierakstu, un eBay bloķēja vai noņēma vairāk nekā XNUMX miljonus ierakstu, pārkāpjot viņu koronavīrusa politiku.

Paralēli Komisija ir sazinājusies arī ar vairākām tirdzniecības asociācijām, kas pārstāv galvenās e-komercijas un tiešsaistes reklāmas organizācijas, lai garantētu koordinētu un efektīvu darbību. Var atrast visu informāciju par to, kā Komisija strādā, lai novērstu ar koronavīrusu saistītas patērētāju izkrāpšanas šeit. Plašāku informāciju par slaucīšanu var atrast šeit.

reklāma

Dalieties ar šo rakstu: