#PassengerRights - Ceļojot ES, neuztraucoties

| Augusts 9, 2019

Vai jūsu vilciens kavējās vai lidojums tika atcelts? Iepazīstieties ar pasažieru tiesībām ceļojot ES.

Kad jūs atveraties vasaras brīvdienās, ir labi zināt, ka ES pasažieru tiesības aizsargā jūs, ja ceļojuma laikā kaut kas noiet greizi.

ES noteikumi nodrošina pasažieru minimālo aizsardzības līmeni neatkarīgi no transporta veida: lidojums, vilciens, autobuss, autobuss vai kuģis.

Viena lieta varētu traucēt pat perfektu brīvdienu - tur nokļūt. Braucieni var būt sarežģīti - ar negaidītiem kavējumiem, atcelšanu un bagāžas nozaudēšanu. Tāpēc EP deputāti palīdzēja ieviest ES noteikumus, kas uzliek transporta uzņēmumiem pienākumu nodrošināt ceļotājiem ēdināšanu, izmitināšanu, kompensāciju un kompensāciju, ja kaut kas notiek.

Un transporta uzņēmumi ES vairs nevar iekasēt maksu par biļetēm, pamatojoties uz pirkuma valstspiederību un atrašanās vietu.

ES tiesību akti arī garantē īpašu uzmanību pasažieriem ar ierobežotām pārvietošanās spējām kuriem ir tiesības uz bezmaksas palīdzības pakalpojumiem.

Gaisa pasažieru tiesības

Gaisa pasažieri viņiem ir tiesības uz kompensāciju līdz EUR 600, ja viņiem tiek liegta iekāpšana. Šī maksimālā summa ir paredzēta gariem lidojumiem, kas pārsniedz 3,500 kilometrus.

Pasažieriem, kuru lidojumi tika atcelti vai nokavēti, arī var būt tiesības uz kompensāciju, bet ar dažiem ierobežojumiem. Tas neattiecas uz uzņēmumiem, kas piedāvā alternatīvu risinājumu vai ārkārtas apstākļos, piemēram, lēmumus par gaisa satiksmes pārvaldību, politisko nestabilitāti, nelabvēlīgiem laika apstākļiem vai drošības riskiem.

Lidojumi ≤ 1 500 km Lidojumi 1,500-3,500 km
Lidojumi ES ≥ 1,500 km
Lidojumi ≥ 3,500 km
€ 250 € 400 € 600

2014, EP deputāti ierosināja jaunus noteikumus gaisa pasažieru tiesību uzlabošanai. Jaunā regula pašlaik tiek apspriesta Padomē.

Sīkāka informācija par pasažieru tiesībām attiecībā uz visiem transporta veidiem ir pieejama tīmekļa vietnē Tava Eiropa.

komentāri

Facebook komentāri

Tags: , ,

kategorija: Titullapa, EU, Eiropas Parlaments, tūrisms

Komentāri ir slēgti.