Deputāti atjaunina #RailPassengerRights atjauninājumu visā ES

ES dzelzceļa pasažieru tiesību noteikumi ir spēkā kopš 2009. gada. Šodienas balsojums ir svarīgs solis šo tiesību uzlabošanā un atjaunināšanā.

Augstākas kompensācijas likmes pēc ilgas kavēšanās

Deputāti atbalstīja kompensācijas palielināšanu, kas nozīmē, ka pasažieri var pieprasīt līdzvērtīgu 50 procentiem no biļetes cenas par kavēšanos no 60 līdz 90 minūtēm, papildus pasažieru tiesībām turpināt braucienu vai mainīt maršrutu. Pasažieriem būtu tiesības uz 75% no biļetes cenas par kavēšanos no 91 minūtes līdz 120 minūtēm un 100% no biļetes cenas, ja kavēšanās ir ilgāka par 121 minūti.

Pašreizējie noteikumi nosaka, ka pasažieri var pieprasīt kompensāciju, kas vienāda ar 25% no biļetes cenas par 60 līdz 119 minūšu kavēšanos un 50% par kavēšanos 120 minūtes vai ilgāk.

Labāka informācija un palīdzība

reklāma

Saskaņā ar ierosinātajām izmaiņām vairāk informācijas par pasažieru tiesībām būs pieejama stacijās un vilcienos. Informācija tiks izdrukāta arī uz biļetes, lai pasažieri apzinātos savas tiesības un ļautu viņiem pieprasīt savas tiesības pirms brauciena, tā laikā un pēc tā.

Deputāti arī precizēja noteikumus, lai stacijās nodrošinātu bezmaksas palīdzību personām ar kustību traucējumiem un personām ar invaliditāti.

Viņi arī paskaidroja, ka dzelzceļa operatori un staciju apsaimniekotāji ir atbildīgi par savlaicīgu pilnīgu atlīdzību pasažieriem, ja tie ir izraisījuši kustības aprīkojuma nozaudēšanu vai sabojāšanu, vai nozaudētus vai ievainotus dzīvniekus, kas apmācīti palīdzēt invalīdiem.

Lai palīdzētu velobraukšanai, jauniem un atjaunotiem vilcieniem nākotnē jābūt labi norādītai vietai saliktu velosipēdu pārvadāšanai, saka EP deputāti.

Viņi arī atbalstīja skaidrākus sūdzību izskatīšanas termiņus un procedūras.

Nodrošināt ES dzelzceļa pasažieru tiesību noteikumu vienādu piemērošanu

Lai nodrošinātu, ka ES dzelzceļa pasažieru tiesību noteikumi tiek piemēroti agrāk un visās valstīs, Transporta komitejas deputāti atbalstīja arī ierosināto pagaidu pagaidu atcelšanu atbrīvojumi ko izmantoja vairākas dalībvalstis, piemērojot noteiktas 2009. gada pasažieru tiesību noteikumu daļas vietējiem dzelzceļa pakalpojumiem. Pagaidām tikai piecas dalībvalstis (Beļģija, Dānija, Itālija, Nīderlande un Slovēnija) pilnībā piemēro ES noteikumus par dzelzceļa pasažieru tiesībām.

Atbrīvojumi vietējiem dzelzceļa pakalpojumiem var ilgt ne ilgāk kā vienu gadu pēc grozīto noteikumu stāšanās spēkā, saka EP deputāti.

Nākamie soļi

Par noteikumu projektu tagad būs jābalso Eiropas Parlamenta pilnā namā.