Savienoties ar mums

EU

#SocialMedia uzņēmumiem ir jādara vairāk, lai pilnībā atbilstu ES patērētāju noteikumiem

AKCIJA:

Izdots

pirms 6 gadiem

on

Mēs izmantojam jūsu pierakstīšanos, lai sniegtu saturu jūsu piekrišanas veidā un uzlabotu mūsu izpratni par jums. Abonementu varat anulēt jebkurā laikā.

Sociālo mediju uzņēmumiem ir jādara vairāk, lai atbildētu uz pēdējiem pieprasījumiem marts Eiropas Komisija un dalībvalstu patērētāju tiesību aizsardzības iestādes, lai ievērotu ES patērētāju aizsardzības noteikumus.

Šodien publicētas Facebook, Twitter un Google+ veiktās izmaiņas, lai saskaņotu pakalpojumu sniegšanas noteikumus ar ES patērētāju aizsardzības noteikumiem.

Šīs izmaiņas jau dos labumu vairāk nekā ceturtdaļmiljardam ES patērētāju, kuri izmanto sociālos medijus: ES patērētāji nebūs spiesti atteikties no obligātajām ES patērētāju tiesībām, piemēram, tiesībām atteikties no pirkuma tiešsaistē; viņi varēs iesniegt sūdzības Eiropā, nevis Kalifornijā; un platformas uzņemsies taisnīgu pienākumu daļu pret ES patērētājiem, līdzīgi kā bezsaistes pakalpojumu sniedzēji. Tomēr izmaiņas tikai daļēji atbilst ES patērētāju tiesību aktu prasībām.

Tieslietu, patērētāju un dzimumu līdztiesības komisāre Vera Jourova sacīja: "Tā kā sociālo mediju tīkli tiek izmantoti kā reklāmas un komerciālas platformas, tiem ir pilnībā jāievēro patērētāju noteikumi. Esmu gandarīts, ka ES noteikumu īstenošana, lai aizsargātu patērētājus, ir nesusi augļus, jo daži uzņēmumi tagad padara savas platformas drošākas patērētājiem; tomēr nav pieļaujams, ka tas nav pilnīgs un prasa tik daudz laika. Tas apstiprina, ka mums ir vajadzīgs „jauns piedāvājums patērētājiem”: ir jāievēro ES patērētāju noteikumi un, ja uzņēmumi to neizpilda, tiem ir jāpiemēro sankcijas. "

Lai gan jaunākie Google priekšlikumi, šķiet, atbilst patērētāju tiesību aizsardzības iestāžu pieprasījumiem, Facebook un, vēl svarīgāk, Twitter, tikai daļēji ir risinājuši svarīgus jautājumus par viņu atbildību un par to, kā lietotāji tiek informēti par iespējamu satura noņemšanu vai līguma laušanu. Valsts patērētāju aizsardzības iestādes un Komisija uzraudzīs solīto izmaiņu īstenošanu un aktīvi izmantos uzņēmumu sniegto paziņojumu un rīcības procedūru. Turklāt iestādes vajadzības gadījumā var veikt pasākumus, tostarp izpildes pasākumus.

pilnu presei, kā arī a tabula apkopojot galvenās uzņēmumu veiktās izmaiņas, ir pieejamas tiešsaistē.

reklāma

Dalieties ar šo rakstu:

Saistītās tēmas:
EU Reporter publicē rakstus no dažādiem ārējiem avotiem, kas pauž dažādus viedokļus. Šajos pantos paustās nostājas ne vienmēr atbilst EU Reporter nostājai.
reklāma

trending